Sveiki atvykę į mūsų Koi Casino privacy policy puslapį. Čia aiškiai paaiškiname, kaip renkame, naudojame, saugome ir tvarkome jūsų asmens bei finansinę informaciją. Mums privatumas nėra formalumas — tai būtina saugaus paskyros naudojimo dalis. Esame įsipareigoję saugoti mums patikėtus duomenis, taikyti pagrįstas technines ir organizacines apsaugos priemones bei užtikrinti, kad jūsų informacija būtų naudojama tik teisėtais ir aiškiai apibrėžtais tikslais. Jei norite peržiūrėti ar valdyti tam tikrus privatumo pasirinkimus, kviečiame tikrinti savo paskyros nustatymus.
Kokią informaciją renkame
Kai registruojatės mūsų svetainėje, prašome pateikti informaciją, reikalingą paskyrai sukurti ir administruoti. Registracijos metu renkame jūsų asmens duomenis, kuriuos įrašote registracijos formoje. Tai apima informaciją, kuri reikalinga paskyros atidarymui, tapatybės susiejimui su konkrečiu naudotoju ir saugiam paslaugų teikimui. Norėdami pradėti naudotis paskyra, taip pat turite atlikti minimalų kvalifikuojantį įnašą ir, jei taikoma, aktyvuoti pasveikinimo pasiūlymą.
Priklausomai nuo atitikties ir saugumo reikalavimų, galime prašyti patvirtinimo informacijos ar dokumentų, kai tai būtina paskyros patikrai. Nors konkretūs privalomų dokumentų tipai šiame etape nėra iš anksto nurodyti, tokia informacija gali būti renkama siekiant patvirtinti jūsų tapatybę, apsaugoti paskyrą ir vykdyti teisines pareigas. Tai yra įprasta duomenų apsaugos ir pinigų plovimo prevencijos procesų dalis.
Taip pat renkame su mokėjimais susijusią informaciją, kuri būtina įnašams ir išmokėjimams apdoroti. Mūsų pagrindiniai naudojami mokėjimo būdai apima:
- Visa Debit
- Mastercard Debit
- Bank Transfer
Atliekant operacijas, galime tvarkyti mokėjimo duomenis, operacijų identifikatorius, mokėjimo būdo informaciją ir susijusią techninę informaciją, reikalingą saugiam atsiskaitymui. Koi Casino data protection principai mums reiškia, kad renkame tik tuos duomenis, kurie pagrįstai reikalingi paslaugai teikti, atitikčiai užtikrinti ir paskyrai apsaugoti.
Kaip naudojame jūsų duomenis
Jūsų duomenis naudojame aiškiais ir praktiniais tikslais, susijusiais su mūsų paslaugų veikimu. Pirmiausia, mums jų reikia tam, kad galėtume sukurti ir valdyti jūsų paskyrą, patvirtinti prisijungimus, palaikyti saugų prieinamumą ir atsakyti į užklausas dėl paskyros naudojimo. Be šių duomenų negalėtume užtikrinti sklandaus ir saugaus paslaugų teikimo.
Taip pat jūsų informacija naudojama mokėjimams apdoroti. Tai apima įnašų patvirtinimą, išmokėjimų administravimą, operacijų peržiūrą ir, kai būtina, papildomą patikrą prieš lėšų išmokėjimą. Finansinių duomenų tvarkymas padeda mums aptikti neįprastą veiklą, sumažinti sukčiavimo riziką ir apsaugoti tiek jus, tiek mūsų sistemas nuo neteisėto naudojimo.
Jūsų duomenis naudojame ir teisinių bei reguliacinių pareigų vykdymui. Tai gali apimti tapatybės patikrinimą, vidaus rizikos vertinimą, saugumo stebėseną bei veiksmus, susijusius su kovos su pinigų plovimu reikalavimais. Kai kuriais atvejais duomenys gali būti peržiūrimi siekiant išspręsti ginčus, ištirti galimus taisyklių pažeidimus arba užtikrinti sąžiningą mūsų paslaugų naudojimą.
Be to, galime naudoti tam tikrus kontaktinius duomenis administraciniams ar informaciniams pranešimams siųsti. Jei siunčiame rinkodaros pobūdžio informaciją, suteikiame galimybę jos atsisakyti. Tokius pasirinkimus paprastai galite koreguoti paskyroje, todėl, jei norite, peržiūrėkite savo nustatymus ir valdykite komunikacijos pasirinkimus pagal savo poreikius.
Duomenų dalijimasis ir trečiosios šalys
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Tai yra esminė mūsų privatumo praktikos dalis. Jūsų informacija dalijamės tik tada, kai tai būtina paslaugai teikti, mokėjimams apdoroti, saugumui palaikyti arba teisiniams reikalavimams vykdyti. Visais atvejais siekiame, kad prieiga prie duomenų būtų ribota ir pagrįsta konkrečiu tikslu.
Duomenys gali būti perduodami patikimiems paslaugų teikėjams, kurie padeda užtikrinti mūsų veiklą. Tai gali apimti mokėjimų apdorojimo partnerius, susijusius su Visa Debit, Mastercard Debit ir Bank Transfer operacijomis, taip pat techninių sistemų ar klientų aptarnavimo palaikymą. Kai tai reikalinga mūsų kazino paslaugų teikimui, informacija gali būti dalijamasi ir su žaidimų partneriais, kurie užtikrina tam tikrų produktų veikimą, pavyzdžiui, gyvo kazino pasiūlą, įskaitant live blackjack, live roulette, live baccarat ar live poker funkcionalumą.
Be to, tam tikrais atvejais duomenys gali būti teikiami priežiūros ar reguliavimo institucijoms, kai to reikalauja mūsų licencijavimo ir atitikties pareigos. Mūsų licencijavimo informacija siejama su Antillephone Licence Validation, Curacao. Tokiais atvejais dalijamės tik ta informacija, kuri būtina teisėtam prašymui ar reguliaciniam patikrinimui įvykdyti. Jei turite klausimų apie tai, su kuo ir kodėl dalijamės duomenimis, kviečiame susisiekti su mūsų palaikymo komanda.
Duomenų saugumas ir saugojimo laikotarpis
Jūsų duomenų apsauga mums yra praktinis įsipareigojimas, o ne tik bendras pareiškimas. Siekiame taikyti tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar netinkamo atskleidimo. Tam naudojame saugius serverius, prieigos kontrolę ir šifravimo priemones, tokias kaip SSL ryšio apsauga, kai duomenys perduodami tarp jūsų įrenginio ir mūsų sistemų.
Prieigą prie asmens duomenų suteikiame tik tiems darbuotojams ar paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina pagal darbo funkcijas. Taip mažiname nereikalingo duomenų naudojimo riziką. Be to, stebime paskyrų ir mokėjimų veiklą, kad galėtume laiku nustatyti įtartinus veiksmus ir imtis apsauginių priemonių.
Jūsų duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, tačiau tam tikra informacija turi būti išlaikoma ilgiau dėl teisinių ir reguliacinių prievolių. Tai ypač svarbu vykdant kovos su pinigų plovimu reikalavimus ir licencijavimo sąlygas, susijusias su mūsų reguliacine priežiūra. Pasibaigus taikomam saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba tvarkomi taip, kad nebūtų galima jūsų tiesiogiai identifikuoti, jei to leidžia teisės aktai ir veiklos poreikiai.
Jūsų privatumo teisės ir kaip su mumis susisiekti
Priklausomai nuo taikomų teisės aktų ir konkrečios situacijos, jūs galite turėti teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, juos pataisyti ar atnaujinti, taip pat tam tikrais atvejais prašyti jų ištrynimo. Taip pat galite prieštarauti tam tikram duomenų naudojimui arba prašyti apriboti tvarkymą, kai toks prašymas yra pagrįstas ir neprieštarauja mūsų teisiniams įsipareigojimams. Svarbu žinoti, kad kai kurių duomenų negalime pašalinti iš karto, jei privalome juos saugoti dėl licencijavimo, saugumo ar AML reikalavimų.
Jei norite pateikti privatumo užklausą, gauti paaiškinimą apie mūsų Koi Casino privacy policy arba pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mūsų komanda šiais kanalais:
- Tiesioginis pokalbis — pasiekiamas 24/7
- El. paštas — galite pateikti išsamų privatumo ar duomenų apsaugos klausimą raštu
Jei klausimas susijęs su jūsų paskyros duomenimis, greičiausias būdas pradėti yra kreiptis per tiesioginį pokalbį. Jei reikia išsamesnio peržiūros ar dokumentuoto atsakymo, rekomenduojame susisiekti el. paštu. Mes peržiūrime tokias užklausas atsakingai ir stengiamės pateikti aiškų atsakymą per pagrįstą laiką.